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Créer un compte client sur le portail FotoWare
Rendez-vous sur https://account.fotoware.com
Renseignez les informations de contact demandées et cliquez sur Sign up.
Un lien de confirmation est envoyé à votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas l’e-mail dans quelques minutes, vérifiez votre filtre anti-spam et ajoutez toutes les adresses de fotoware.com à la liste approuvée du filtre anti-spam.
Utilisez le lien dans l’e-mail pour activer votre compte. Lors de l’activation, vous serez connecté au site et invité à fournir des informations supplémentaires.
Cliquez sur Save.
Enregistrer votre agrément ou votre licence
Ouvrez la page Mon compte et sélectionnez la zone Gérer les licences pour enregistrer votre licence ou votre contrat.
Enregistrement d’un agrément
Entrez le numéro de contrat complet (xxxxx-xxxxx) et le contrat sera relié à votre compte.
Où trouver mon numéro d’agrément
Un fichier .pdf est joint à l’e-mail de licence que vous avez reçu de FotoWare. Vous pouvez trouver le numéro d’autorisation au format xxxxx-xxxxx à la page 2. Entrez ce numéro entier, tirets compris, puis sélectionnez Register.
Enregistrement d’une licence individuelle sans numéro d’agrément
Renseignez le License ID et le mot de passe fourni avec le logiciel ou reçu par email.
Astuce : Plusieurs utilisateurs de votre entreprise peuvent créer des comptes individuels et relier le numéro de contrat à leur compte. Ceci est utile pour permettre à plusieurs personnes d’accéder à la gestion des licences.
La page de votre compte s’ouvre, comme illustré dans l’exemple ci-dessous. Vous pouvez désormais accéder aux TÉLÉCHARGEMENTS et à d’autres services FotoWare.
Conseil : Vous pouvez autoriser d’autres utilisateurs à accéder à votre compte. Pour plus d’informations, voir Inviting others users to manage an agreement.
Modification d’email
Si vous modifiez votre adresse e-mail, vous devrez créer un nouveau compte sur fotoware.com en utilisant la nouvelle adresse e-mail. Avant de le faire, nous vous recommandons de vous connecter en utilisant vos anciennes informations d’identification et de vous désabonner des newsletters pour éviter que des e-mails inutiles ne soient envoyés à votre ancienne adresse. Suivez ensuite les instructions décrites ci-dessus pour créer un compte en utilisant votre nouvelle adresse e-mail.
[source (en anglais) : disponible sur fotoware.com]